OFICJALNY IMPORTER I WYŁĄCZNY DYSTRYBUTOR MARKI
REDWIN OPTICS W POLSCE
Kontakt z nami: biuro@redwinoptics.pl
Biuro znajduje się w Łodzi al. Tadeusza Kościuszki 23/25 wejście „D”
Godziny pracy sklepu stacjonarnego:
- poniedziałek 16.00-19.00
- wtorek 16.00-19.00
- środa 9.00-12.00
- czwartek 16.00-19.00
- piątek 16.00-19.00
- prosimy o potwierdzenie przyjazdu do sklepu telefonicznie
Kontakt sklep stacjonarny tel. +48 698 453 745
Kontakt serwis Damian tel. +48 786 270 944
Kontakt dystrybucja Szymon tel. +48 793 717 145
Nr konta bankowego Nest 61 1870 1045 2078 1030 2963 0001
Zwroty i wymiany po wcześniejszym kontakcie z nami i wypełnieniu formularza na dole strony należy wysłać do paczkomatu Inpost:
Paczkomat® LOD173M Łódź ul. Rudzka 65
Kontakt Szymon tel. +48 793 717 145
e-mail: redwinaspoland@gmail.com
PRZEWODNIK SERWISOWY
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z produktem, prosimy o wypełnienie poniższego formularza zgłoszeniowego oraz kontakt z nami w następujący sposób:
1. Produkty kupione przez Aliexpress lub Chińskich stronach adres e-mail info@redwinoptics.com
2. Produkty zakupione u Polskiego Dystrybutora lub oficjalny sklep w Polsce: www.redwinoptics.pl
adres e-mail serwisu: redwinaspoland@gmail.com
SERWIS
Warunki 5-letniej gwarancji serwisowej producenta:
1. Jeśli zakupiony produkt REDWIN ma awarię, która nie jest spowodowana uszkodzeniem spowodowanym przez człowieka, możesz skorzystać z bezpłatnej naprawy, wymiany i polityki zwrotu oferowanej przez REDWIN.
2. Jedna bezpłatna usługa naprawy w przypadku przypadkowego uszkodzenia obejmuje przypadkowe uszkodzenie przez wodę i uszkodzenie spowodowane upadkiem.
3. Jeśli produkty Red Win zostaną uszkodzone w wyniku siły wyższej (takich jak pożar, powódź, trzęsienie ziemi, uderzenie pioruna itp.), REDWIN zapewni bezpłatne usługi serwisowe.
Produkty Red Win, które spełniają jeden z poniższych warunków, nie będą objęte polityką serwisu gwarancyjnego REDWIN.
1. Przekroczono okres gwarancji produktu.
2. Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, konserwacją i przechowywaniem produktu niezgodnie z instrukcją użytkowania.
3. Uszkodzeń spowodowanych demontażem, ingerencją w produkt przez osoby niebędące personelem odpowiedzialnym za konserwację REDWIN.
FORMULARZ REKLAMACYJNY
REDWIN OPTICS POLSKA
+48 793 717 145
lub wyślij mail - redwinaspoland@gmail.com
