Sklep oferuje oryginalne produkty z bezpieczną wysyłką na terenie całego kraju i płatnościami online (w tym BLIK).
W asortymencie znajdują się:
- Lunety: biegowe oraz myśliwskie.
- Kolimatory: otwarte, zamknięte oraz celowniki pryzmatyczne.
- Inna optyka: lornetki i powiększalniki.
- Akcesoria: akcesoria do lunet/kolimatorów, płytki montażowe i gadżety.
🛡️ Warunki 5-letniej gwarancji
Dystrybutor zapewnia 5 lat ochrony serwisowej producenta.
- Co obejmuje gwarancja:
- Darmową naprawę lub wymianę w przypadku awarii fabrycznych (bez winy użytkownika).
- Jednorazową, bezpłatną naprawę przypadkowych uszkodzeń (np. upadek, zalanie wodą).
- Darmową naprawę szkód powstałych w wyniku działania siły wyższej (np. pożar, powódź).
- Czego gwarancja NIE obejmuje:
- Produktów po upływie 5 lat od zakupu.
- Uszkodzeń powstałych przez niewłaściwe użytkowanie lub przechowywanie (niezgodnie z instrukcją).
- Śladów samodzielnego demontażu i napraw poza oficjalnym serwisem.
📦 Jak zgłosić usterkę?
Zgłoszenia dotyczą wyłącznie towarów kupionych w oficjalnym polskim sklepie:
- Wypełnij formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej.
- Wyślij produkt przez system „Wygodne Zwroty” lub bezpośrednio na adres serwisu w Łodzi (ul. Scaleniowa 7, 93-436 Łódź).
- Kontakt mailowy z serwisem:
redwinaspoland@gmail.com.
📞 Dane kontaktowe (Biuro i sklep)
- Adres stacjonarny: ul. Piotrkowska 235/241, 90-456 Łódź.
- Telefon (sklep): +48 698 453 745.
- Telefon (dystrybucja): +48 793 717 145.
- E-mail ogólny:
biuro@redwinoptics.pl
FORMULARZ REKLAMACYJNY
RED WIN OPTICS POLSKA
