PRZEWODNIK SERWISOWY

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z produktem, prosimy o wypełnienie poniższego formularza zgłoszeniowego oraz kontakt z nami w następujący sposób:

1. Produkty zakupione u Polskiego Dystrybutora lub oficjalny sklep w Polsce: www.redwinoptics.pl

adres e-mail serwisu: redwinaspoland@gmail.com

Należy wysłać poprzez Wygodne Zwroty lub na adres Łódź 93-436 

ul. Scaleniowa 7 

Warunki 5-letniej gwarancji serwisowej producenta:

1. Jeśli zakupiony produkt Red Win ma awarię, która nie jest spowodowana uszkodzeniem spowodowanym przez człowieka, możesz skorzystać z bezpłatnej naprawy, wymiany i polityki zwrotu oferowanej przez Red Win.

2. Jedna bezpłatna usługa naprawy w przypadku przypadkowego uszkodzenia obejmuje przypadkowe uszkodzenie przez wodę i uszkodzenie spowodowane upadkiem.

3. Jeśli produkty Red Win zostaną uszkodzone w wyniku siły wyższej (takich jak pożar, powódź, trzęsienie ziemi, uderzenie pioruna itp.), Red Win zapewni bezpłatne usługi serwisowe.

Produkty Red Win, które spełniają jeden z poniższych warunków, nie będą objęte polityką serwisu gwarancyjnego Red Win.

1. Przekroczono okres gwarancji produktu.

2. Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, konserwacją i przechowywaniem produktu niezgodnie z instrukcją użytkowania.

3. Uszkodzeń spowodowanych demontażem, ingerencją w produkt przez osoby niebędące personelem odpowiedzialnym za konserwację Red Win.